Korduma kippuvad küsimused

Vali tooted, värvid, suurused ja kogused ning saada päring WhatsAppi kaudu. Kontrollime kõike ja kinnitame tellimuse sinuga.

NEUS on mõeldud ainult ettevõtetele, jaemüüjatele ja professionaalsetele hulgiklientidele.

Kindlat miinimumkogust pole, kui tootelehel pole teisiti märgitud. Arvele võib kehtida miinimumväärtus.

Saad kombineerida saadaolevaid mudeleid, värve ja suurusi vastavalt hetke laoseisule.

Kui pole teisiti märgitud, saad valida vajalikud värvid ja kogused.

Order confirmation within 2 working hours · Shipping within 24 hours

Loomulikult. Meie müügisalong on varustatud otseülekannete ja reaalajas ostlemise jaoks ning kõikjal on kiire internet.

Valida saab erinevaid võttekohti: välialad, siseruumid kollektsioonide vahel ja elegantsemad taustad, mida saab kohandada sinu vajadustele.

Jah. Pakume valitud laotoodete ümbermärgistamist ja kohandatud tootmist.

Valitud toodetele. Olemasoleva laokauba ümbermärgistamine on tasuline teenus. Hind sõltub kogusest ja vajalikust tööst.

Võid anda oma etiketid.

Saame toota valitud mudeleid kohandatud etikettide, värvide, kaubamärgi või muude detailidega.

Miinimumkogused sõltuvad tootest ja kohanduse liigist. Saada päring ja kinnitame üksikasjad.

Ei. Hinnad kuvatakse tavaliselt käibemaksuta. Kohaldatav käibemaks lisatakse tellimuse kinnitamisel.

Kinnitame lõppsumma pärast laoseisu, käibemaksu, transpordi ja lisateenuste kontrollimist.

Veel mitte. Sinu esitatud päring on tellimispäring. Kontrollime esmalt laoseisu ja seejärel kinnitame tellimuse sinuga.

Hoiame andmeid võimalikult ajakohasena, kuid laoseis võib kiiresti muutuda, sest müüme ka salongis.

Võtame ühendust, et pakkuda alternatiivi, kohandada kogust või teatada, millal toode võiks uuesti saadaval olla.

Jah, kui võimalik. Kui tooted on saadaval ja tellimus kinnitatakse piisavalt vara, saame selle sageli samal päeval ette valmistada või välja saata.

See sõltub sihtkohast, kastide arvust ja transpordiviisist. Kinnitame saatekulu enne tellimuse lõplikku vormistamist.

Võid korraldada oma vedaja või kaubale järeletulemise.

Puudusteta tooteid üldjuhul tagastada ega vahetada ei saa, sealhulgas kliendi vale valiku, ümbermõtlemise või müümata varude korral. Erijuhtudel võta esmalt NEUSiga WhatsAppis ühendust: iga erand tuleb kokku leppida.

Kontrolli kaupa kättesaamisel. Kui tooted on kahjustatud, defektsed, valed, puudu või ei vasta kokkulepitule, võta meiega kiiresti ühendust, eelistatult WhatsAppis. Lisa tellimuse viide, tootekood, puudutatud kogus ja probleemi kirjeldus. Lisa fotosid või videoid, kui neist on kontrollimisel abi.

Enne kauba tagastamist võta NEUSiga WhatsAppis ühendust, et leppida kokku menetlus, tagastusaadress ja transport. Ära saada kaupa tagasi enne tagastamise kokkuleppimist.

Kokkulepitud tagastuste ja vahetuste korral tasub transpordikulud klient, kui pooled pole teisiti kokku leppinud või kohaldatav seadus ei nõua teisiti.

Kohaldatava seaduse kohustuslikud õigused ja sätted jäävad kehtima. Tarbijate kaugostude 14-päevane taganemisõigus ei ole automaatselt professionaalsete B2B ostude tagastus- ega kaebetähtaeg. Kohaldatavad tähtajad ja õigused sõltuvad asjakohasest õigusest ning poolte kehtivatest kokkulepetest.

Jah, muidugi. Hulgikliendid on oodatud meie Prato müügisalongi tooteid kohapeal valima.

Võid tulla aega broneerimata. Suuremate tellimuste või personaalse abi jaoks võid meile ette kirjutada.

Kui sa kohale tulla ei saa, näitame saadaolevaid tooteid ka videokõnes.